产品与服务

一站式AI智能客服解决方案,覆盖全场景客服需求

AI智能客服机器人

基于大语言模型驱动,智能理解客户意图,精准回答业务问题。支持多轮对话、知识库问答、智能跟进,大幅降低人工客服成本。

  • 智能对话:自然语言理解,精准识别客户意图
  • 知识库问答:支持自定义知识库,企业专属问答
  • 多轮对话:上下文记忆,连续对话不中断
  • 7×24小时:全天候在线,客户随时获得响应
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全渠道客服系统

统一管理微信、企业微信、网页、App等多渠道客户咨询,消息实时同步,智能分流。客服工作台一站式接待,不遗漏任何一条客户消息。

  • 多渠道接入:微信、企微、网页、App全覆盖
  • 实时同步:消息毫秒级同步,多端一致体验
  • 智能分流:自动分配客户给最合适的客服
  • 历史记录:完整保存对话记录,随时回溯

业务员工作台

智能客户管理,一键生成分享链接,客户行为追踪,沟通记录自动留存。赋能业务团队高效跟进,提升转化率。

  • 客户管理:通讯录分级、客户状态自动流转
  • 分享链接:一键生成私密/公开获客链接
  • AI辅助:智能回复建议、话术推荐
  • 内部协作:同事间即时通讯,协同服务
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灵活定价 · 按需定制

从个人版到企业版,灵活满足不同规模企业的需求。免费试用,满意再付费。

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